Nowa wersja Serwis 2011

Nowa wersja programu Serwis firmy Kambit.pl.
Poniżej przedstawiamy wszystkie zmiany w nowej wersji.

DODANIE SŁOWNIKA VAT (zmiana związana z nowymi stawkami VAT)

Rozszerzenie danych w systemie:

Przyjęcie zlecenia
  • Rozszerzenie o dodatkowe pola (Numer zgłoszenia, Dodatkowy status naprawy, Zmiana i rozszerzenie pola usterka)
  • Funkcja dodawania załączników

Dane klienta
  • Rozszerzenie o dodatkowe pola (Forma płatności, Termin płatności)
  • Funkcja dodawania załączników
Dane urządzenia
  • Rozszerzenie o dodatkowe pola (Wersja oprogramowania, Data produkcji producenta, możliwość przedłużania gwarancji producenta)
  • Funkcja dodawania załączników

Naprawa

  • Rozszerzenie o dodatkowe pola (Rodzaj serwisu, Dane serwisu zewnętrznego, Nr listu przewozowego wychodzącego, Nr listu przewozowego przychodzącego,Rodzaj naprawy, Nazwa naprawy)

Konfiguracja

  • Rozszerzenie o dodatkowe pola (Kolor statusu, Kolor zlecenia dla serwisu lokalnego i zewnętrznego)
  • Konfiguracja konta ftp dla załączników


Rozszerzenie funkcjonalności:

Słownik napraw

  • Zawiera opisy napraw wybierane do naprawy w języku polskim i innym języku
  • Wykorzystanie słownika podczas zgłaszania naprawy – do wyboru usterki

Dodawanie załączników

  • Funkcjonalność umożliwiająca wysyłanie pliku na serwer FTP i załączenie go do :
  • Otwieranie plików załączonych poprzez domyślny program skojarzony z danym rozszerzeniem w systemie Windows


Zdarzenia gwarancyjne przy urządzaniu

  • Dodatkowa tabela zawierająca datę zdarzenia, opis zdarzenia oraz ilość dni przedłużenia gwarancji
  • Ilość dni gwarancji będzie przedłużana o ilość dni podanych w przedłużeniu gwarancji


Zmiana formatu numeracji zleceń – numeracja kolejna (pierwszy wolny nadaje numer)

Zmiana widoków zleceń

Dodanie funkcji logowania zmian statusów naprawy

Moduł kosztorysy (Moduł umożliwia będzie wygenerowanie oferty na zleconą naprawę)

Raportowanie - Analiza zleceń (tabele przestawne)

Program serwis znajduje zastosowanie:

  • serwisy elektroniczne
  • serwisy elektryczne
  • serwisy AGD-RTV
  • serwisy komputerowe
  • serwisy sprzętu ciężkiego
  • serwisy sprzętu dla dzieci
  • serwisy zabawek
  • serwisy urządzeń przemysłowych
  • serwisy producentów
  • oraz wszelkich instytucji zajmujących się serwisowaniem urządzeń.